Qualität

Wir messen sie ständig, damit Sie sie ständig erleben können
 

Sie sind zufrieden mit uns? So soll das sein und dafür tun wir eine ganze Menge. Denn Ihre hohen Erwartungen machen nicht bei den Produkten halt. Wir wissen, Sie wollen hohe Qualität, schnelle Lieferungen, verlässlichen Service, attraktive Finanzierungen, freundliche Ansprechpartner – auch nach dem Einkauf.

Viele Faktoren tragen bei uns zu optimaler Kundenzufriedenheit bei:

Unsere Mitarbeiter, die für die Qualität ihrer Leistungen verantwortlich sind und kontinuierlich an der Verbesserung aller Prozesse mitarbeiten.

Auch unser Qualitätsmanagement-System wollen wir nicht unerwähnt lassen. Es bildet seit 1994 die Basis unserer umfassenden Kundenzufriedenheit, ist nach ISO 9001 zertifiziert und muss sich regelmäßigen internen und externen Audits stellen.

Besonders liegt uns die Qualität unserer selbst produzierten Teile am Herzen. Da haben wir Zugriff auf alle Abläufe. Und wir greifen zu! Kontinuierlich und lückenlos. Auf die Produktentwicklung, den Fertigungsprozess, die Logistik und den Kundendienst. Natürlich handhaben wir auch Anwendungsfragen, Reklamationen und Garantieabwicklungen schnell und unbürokratisch.

Wir sind zugelassen:

  • Zertifikate ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001
  • AD2000 Merkblatt W0
  • AD-Merkblatt W0/TRD 100
  • Zertifikat nach der Richtlinie 97/23/EG für Druckgeräte
  • Zertifikat GOST-R